Cómo evaluamos el software empresarial

Las fichas se revisan cuando el software lanza cambios relevantes: nuevo modelo de precios, funcionalidades importantes añadidas o eliminadas, cambio de propietario o adquisición, o cambios en la calidad del soporte. La fecha de última revisión aparece en cada ficha. Para software en categorías que evolucionan rápido (IA, automatización) hacemos revisiones proactivas cada 6 meses aunque no haya cambios declarados por el fabricante.

No influyen. Cuando exista un acuerdo de afiliación con un proveedor, el enlace irá marcado como patrocinado y lo declararemos, y la nota se calculará exactamente igual: los mismos cinco criterios con el mismo peso. Un producto sin acuerdo puede puntuar más alto que uno con acuerdo, y al revés. La puntuación es siempre el resultado del análisis editorial descrito en esta página.

Una puntuación de 9-10 significa que el software es líder claro de su categoría en esa dimensión específica, superando a la mayoría de las alternativas del mercado en ese criterio concreto. La puntuación es relativa al estado del arte de cada categoría: un 9 en facilidad de uso en la categoría ERP no equivale a un 9 en facilidad de uso en herramientas de firma digital, donde el listón histórico es distinto.

Los precios de software B2B cambian con frecuencia y los fabricantes no siempre notifican los cambios. ComparaSoft actualiza los precios en cada revisión editorial, pero puede haber diferencias respecto al precio vigente en el momento de tu compra. Siempre recomendamos verificar el precio actual en la web oficial del fabricante antes de tomar cualquier decisión de compra. Si detectas un precio desactualizado, puedes notificárnoslo a través del formulario de contacto.

No. No existe tarifa de inclusión: que analicemos una herramienta es una decisión editorial y es gratuita. Tampoco se vende la posición, que sale de la puntuación y de la cascada de desempate publicada, ni la nota, que se calcula con los mismos cinco criterios para todos. Lo que sí puede hacer un fabricante es mandarnos datos, corregir un dato incorrecto, darnos acceso para probar el producto o discutir una puntuación con argumentos. Si existe un acuerdo de afiliación, el enlace va marcado como patrocinado y la nota se calcula igual.

Se aplica una cascada de desempate publicada: primero la relación calidad-precio, después el soporte y servicio, después la transparencia de precios (quien publica su tarifa va por delante de quien obliga a pedir presupuesto), después el número de valoraciones verificadas y, si todo lo anterior sigue igualado, el orden alfabético. Es la misma regla que ordena las fichas en la página, no una explicación aparte. Un empate en la nota global significa que los dos productos nos parecen equivalentes en conjunto: la cascada solo sirve para que la lista tenga un orden estable.

Sí, en una dimensión concreta. Un software que no publica tarifa y obliga a pasar por un comercial para saber cuánto cuesta no puede superar un 7 sobre 10 en relación calidad-precio, porque el comprador no puede presupuestar ni comparar sin dar sus datos. No afecta a las otras cuatro dimensiones: un producto opaco en precio puede seguir puntuando alto en funcionalidades o en soporte. Publicar la tarifa completa, o tener un plan gratuito real, levanta ese techo.

Sí. Si crees que la puntuación de un software no refleja su estado actual (por ejemplo, porque han lanzado funcionalidades importantes o han cambiado sus precios), puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de contacto con el nombre del software y el motivo. Revisamos todas las solicitudes aunque no garantizamos tiempos de respuesta específicos. Las solicitudes de revisión de fabricantes o distribuidores pasan por el mismo proceso editorial que cualquier revisión proactiva.