Fixner

Lo que distingue a Fixner del resto de software SAT español no es una funcionalidad concreta, sino la decisión comercial de no trocear el producto. Desde el plan base, con dos usuarios, se accede al ecosistema completo: CRM y embudos de venta, presupuestos con firma remota por OTP, proyectos con Gantt e imputación de horas, partes de trabajo digitales, GMAO con mantenimientos preventivos automáticos, almacenes múltiples incluyendo el stock de las furgonetas, órdenes de fabricación, TPV y facturación electrónica homologada. Solo se facturan aparte el registro de jornada, a 1,25 € por usuario y mes, y la gestión de vacaciones y ausencias, a 1,50 €. En una categoría donde lo habitual es que el CRM, el almacén y la facturación vivan en planes distintos, esto cambia el cálculo: una empresa de servicio técnico de diez personas paga alrededor de 100 € al mes por algo que en competidores modulares se acerca al triple. El riesgo es justo el contrario, pagar por superficie funcional que nunca se llegará a usar.

Fixner está desarrollado en Alicante por Ingeniería Informática Empresarial y se nota en lo que más duele a una pyme española: el cumplimiento. Cubre VeriFactu, TicketBAI para el País Vasco, FacturaE y FACe para facturar a la Administración, y la presentación del SII, con datos alojados en la Unión Europea y certificación ISO 27001:2023. El soporte es telefónico y por videollamada en español, y existe un pack de implantación asistida con migración de datos históricos y formación por perfiles. La otra cara es que ese foco local marca un techo claro. La interfaz está únicamente en español, según la propia web y la ficha de la App Store, lo que descarta equipos con técnicos que no hablen el idioma. Y la validación externa es el punto débil real: a fecha de esta ficha, Fixner no acumula ninguna opinión verificada en Capterra, GetApp, G2 ni Appvizer. Hay clientes y hay recorrido desde 2014, pero no existe un cuerpo de reseñas independientes que permita contrastar el soporte o la estabilidad más allá de lo que cuenta el fabricante.

En el mercado SAT español la comparación natural es STEL Order, que juega en la misma liga de precio por usuario, gana con claridad en simplicidad y en volumen de reseñas verificadas, y se queda corto en proyectos, fabricación y GMAO avanzado. Praxedo apunta a operaciones de campo más grandes, con planificación y optimización de rutas más maduras y un precio por técnico claramente superior. Aqua eSAT y Kubysoft, a los que SoftDoit sitúa en el mismo ranking, no publican precios, lo que convierte cualquier comparativa en una ronda de peticiones de presupuesto. Frente a Odoo con su módulo de Field Service, Fixner pierde en ecosistema de aplicaciones y en integraciones, pero evita el coste de partner e implantación que Odoo casi siempre arrastra. El resumen práctico: si la empresa necesita SAT puro y quiere el respaldo de opiniones contrastadas, STEL Order es la apuesta conservadora; si necesita que el mismo sistema lleve además proyectos, almacén y facturación normativa sin sumar licencias, Fixner es de las pocas opciones que lo cubre a este precio.