Ágora TPV

De los seis fabricantes españoles de esta comparativa, Ágora es el único que publica la tarifa completa: cinco planes, con el importe de los tres primeros y el detalle de qué entra en cada uno.

Y lo hace con la letra pequeña a la vista, que es lo que de verdad permite comparar: los precios son por establecimiento, no por empresa, así que un grupo con tres locales multiplica por tres. El IVA no está incluido. El hardware tampoco. Y avisan de que los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Eso permite hacer la cuenta antes de hablar con nadie, que es exactamente lo que no se puede hacer con Glop, Numier, ICG ni Camarero10.

VeriFactu y TicketBAI están incluidos en los cinco planes, incluido el de 34 euros. Conviene detenerse aquí porque es donde algunos competidores cobran aparte o lo dejan para planes superiores.

VeriFactu es obligatorio en España y TicketBAI lo es en los territorios forales vascos, así que para un negocio en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa esto deja de ser una función y pasa a ser el filtro que descarta a media categoría.

Que esté en el escalón de entrada significa que el negocio más pequeño no tiene que subir de plan solo para cumplir la ley.

Es su ecosistema propio para lo que el sector llama pedido en mesa, y cubre las cuatro piezas sin producto de terceros. La carta digital, que sustituye a la de papel. El pedido por QR, con el que el cliente pide desde su móvil sin esperar al camarero. Scan&Pay, con el que paga cuando quiere sin pedir la cuenta. Y la tienda de delivery y recogida.

La parte de carta y pedido está desde el plan de 34 euros, mientras que Scan&Pay y la tienda entran en el de 62.

Para un local con problemas de personal en sala, esas dos funciones son la diferencia entre servir treinta mesas o veinte con la misma gente.

Es fácil pasarlo por alto porque su comunicación es muy de restaurante, pero incluye tallas y colores, que es el campo que separa un TPV que sirve para una tienda de ropa de uno que no.

Esa función entra en el plan Professional, el de 90 euros, así que una tienda pequeña que solo necesite eso tiene que subir dos escalones. Es una pega real de cómo está montada la tarifa, y conviene saberlo antes.

Además incluye venta de entradas en ese mismo plan, útil para salas, museos o actividades.

La tarifa es transparente, pero no es el coste total, y aquí es donde conviene ser cuidadoso. El hardware no está incluido: el TPV físico, el comandero, la impresora de cocina y el cajón portamonedas se presupuestan por separado.

La conexión con balanzas y con máquinas de efectivo aparece marcada en su tabla con un asterisco que remite a software y hardware integrado, lo que quiere decir que depende del equipo concreto y se cotiza aparte.

Y los servicios de integración, en los planes altos, tampoco entran en la cuota. Pide el presupuesto del conjunto y no solo el de la licencia mensual.