Poster POS

El plan Básico de Poster (10 €/mes) incluye gestión de mesas, planos del local personalizables, comandas a cocina y modo offline. Tipsi, el competidor español más conocido en hostelería, parte de 33,95 €/mes para funcionalidad equivalente. ICG, otra referencia del mercado español, no publica precios pero típicamente está por encima de los 60-80 €/mes para funciones similares.

El plan Negocio (30 €/mes) añade la integración con Glovo, Uber Eats y Just Eat — una función crítica para cualquier restaurante con delivery activo. En 2026, el delivery representa entre el 20% y el 40% del volumen de muchos restaurantes urbanos. Tener esas plataformas integradas directamente en el TPV elimina el tablet adicional de cada plataforma y centraliza todos los pedidos.

Este es el punto más delicado de Poster para el mercado europeo. La empresa tiene sede en Ucrania y, aunque opera en Europa, su infraestructura de datos no está confirmada como exclusivamente en la Unión Europea. Esto puede ser un inconveniente para empresas con requerimientos estrictos de RGPD — especialmente en sectores donde el dato de cliente es especialmente sensible o en empresas con compromisos contractuales de soberanía de datos.

Para la mayoría de restaurantes y bares pequeños, esto no es un problema práctico. Pero si tu empresa tiene una política de datos estricta o eres parte de una cadena con requisitos legales específicos, conviene preguntar a Poster directamente sobre la ubicación de sus servidores y si ofrecen opción de alojamiento en la UE.

Una ventaja competitiva clara de Poster para negocios en expansión: el panel centralizado multi-local. Desde un único acceso web puedes ver ventas de todos los locales en tiempo real, comparar rendimiento entre franquicias, gestionar el menú de forma centralizada (actualizas la carta una vez y se aplica a todos) y controlar el inventario de cada punto.

El precio por local (10-30 €/mes) escala linealmente — 5 locales pagarían 50-150 €/mes según el plan. Para una cadena pequeña de 3-5 locales, esto sigue siendo mucho más barato que soluciones enterprise como Lightspeed Restaurant o ICG.

El soporte 24/7 vía chat es una ventaja operativa real para hostelería (los problemas de TPV suelen ocurrir viernes por la noche). Sin embargo, el soporte de Poster opera principalmente en inglés y ucraniano. Para incidencias simples (resetear la conexión del KDS, recuperar una factura), la documentación en español es suficiente. Para problemas técnicos complejos que requieren comunicación fluida, el idioma puede ser una barrera.

Poster compensa esto con documentación en español muy detallada y una comunidad activa en su foro, pero si el soporte en castellano nativo es un requisito irrenunciable, Tipsi o ICG (soporte en España) tienen ventaja en este punto.