Keemetrix

KeeSpaces es el ERP: clientes, contratos, facturación automática, accesos y reservas online, con licencia única multiusuario y multicentro. KeeBox es la placa electrónica y la cerradura, diseñadas y fabricadas por ellos. Kuartus es la app del cliente para iOS y Android. Y Smart Self Storage es el nombre del conjunto funcionando a la vez.

La lógica de venderlas juntas es la que hace fuerte al producto y también la que ata: cuando el software y la cerradura vienen del mismo fabricante, no hay integración que mantener ni nadie a quien echar la culpa si la puerta no abre. Es cómodo el primer día. La contrapartida hay que pensarla el primer día también, no el último: cambiar de programa dentro de unos años significaría cambiar también las puertas del centro.

Es la decisión técnica más interesante de su producto y la explican bien. La mayoría de las cerraduras inteligentes del mercado se comunican por radio, y un centro de trasteros es precisamente el peor entorno posible para eso: pasillos estrechos rodeados de chapa, donde la señal rebota y se pierde. Keemetrix conecta sus placas por cable directo a cada cerradura, con un miniservidor dentro del propio local.

De ahí salen dos consecuencias prácticas. La primera es que el sistema sigue funcionando aunque se caiga internet, porque el servidor está en el centro y no en la nube. La segunda es que la apertura remota tarda menos de 300 milisegundos, que es lo que separa una puerta que responde de una que parece rota. Declaran grado IP54, certificación CE y RoHS, instalación del centro completo en menos de un día y una vida útil del hardware medida en décadas.

El recorrido que describen tiene cinco pasos y merece la pena leerlo entero porque es donde se ve si el producto encaja con tu negocio. El cliente llega a la web y ve el catálogo de unidades libres en tiempo real. Elige, firma el contrato digital y paga con tarjeta recurrente, lo que según ellos lleva tres minutos de media. Descarga Kuartus y con ella abre la puerta del centro y la de su trastero. Entra cuando quiere, sin llamar ni esperar. Y KeeSpaces factura cada mes y vigila.

Las cifras que publican de ese flujo son las que mejor explican el negocio: la firma tarda 91 segundos de media, un 82% menos que el contrato en papel, y el 38% de los alquileres se cierran fuera del horario comercial sin que intervenga nadie. Ese último número es el argumento entero del modelo desatendido: más de un tercio de los clientes llegan cuando la oficina está cerrada.

Es la pieza que menos se valora al comparar y la que más usa el inquilino. Abre las puertas en el sitio o en remoto desde cualquier lugar, que sirve para recibir un paquete sin estar delante. Permite etiquetar las cajas con códigos QR y consultar después dónde está cada cosa, que en un trastero de particular resuelve el problema real. Genera claves temporales que se pueden compartir con un transportista o un familiar y expiran solas. Y deja descargar facturas y contratos sin llamar al centro.

Si el objetivo es que nadie tenga que atender el teléfono, esta app es la mitad del trabajo: casi todo lo que un cliente llamaria para pedir se resuelve ahí dentro.

KeeSpaces declara VeriFactu y SII, que en España han dejado de ser opcionales, y trabaja con SEPA para las domiciliaciones. Pero el dato que más dinero mueve a largo plazo es otro: permite cobrar con Redsys, el TPV virtual de los bancos españoles, además de con Stripe.

La diferencia está en la comisión. Stripe publica tarifa cerrada, un 1,5% más 25 céntimos por cobro con tarjeta europea. Redsys no publica porque la negocia cada comercio con su banco, y con volumen suele quedar bastante por debajo. En un negocio donde el mismo cliente paga todos los meses durante años, eso se acumula: un centro de 200 trasteros a 60 euros al mes factura 144.000 euros anuales en 2.400 cobros, así que cada décima de punto que consigas rebajar son 144 euros al año.

Keemetrix es pequeña comparada con los grandes internacionales del sector, y eso tiene dos caras que conviene mirar juntas. A favor: interlocución directa, soporte en español, decisiones rápidas y un producto pensado para el mercado español desde el principio, con VeriFactu de fábrica en vez de adaptado a posteriori.

En contra: no publican precios ni del software ni del hardware, no tienen API pública documentada como si tiene Stora, y una empresa de este tamaño concentra más riesgo de proveedor, que en un modelo donde también te venden las cerraduras pesa más que en un software normal. Su blog y sus cifras públicas sugieren una empresa activa y en crecimiento, pero conviene preguntar por el plan de continuidad del hardware antes de equipar un centro entero.